अधिकारियों के अनुसार, असम के 563 गांवों में बाढ़ के कारण 95 लोगों की मौत हो गई है और 1.6 लाख से अधिक निवासी विस्थापन की समस्या से जूझ रहे हैं। इस भीषण बाढ़ ने बिजली और इंटरनेट सेवाओं को भी ठप कर दिया है, जिससे डेवलपर्स, फ्रीलांसर और छोटी टेक कंपनियां संपर्क में रहने के लिए संघर्ष कर रही हैं।

टेक समुदाय के लिए बाढ़ क्यों महत्वपूर्ण है

सबसे अधिक प्रभावित जिले - शिवसागर, गोलाघाट और जोरहाट - में से प्रत्येक से हजारों विस्थापित परिवारों की सूचना मिली है। अकेले शिवसागर में, 57,000 लोगों को अपने घरों से बाहर निकलना पड़ा है। ये आंकड़े क्लाउड-आधारित टूल्स (cloud-based tools) पर निर्भर किसी भी व्यक्ति के लिए ऑफिस स्पेस की अचानक कमी, अविश्वसनीय बिजली और टूटी हुई ब्रॉडबैंड लाइनों के रूप में सामने आ रहे हैं।

रिमोट वर्कर, जो कभी अपने घर के साधारण डेस्क से लॉग इन करते थे, अब रुक-रुक कर मिलने वाले वाई-फाई या पूरी तरह से इंटरनेट बंद होने जैसी समस्याओं का सामना कर रहे हैं। रियल-टाइम डेटा स्ट्रीम पर निर्भर स्टार्टअप्स को लेटेंसी स्पाइक्स (latency spikes), विफल डिप्लॉयमेंट और समय सीमा (deadlines) चूकने जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। यहां तक कि क्षेत्रीय डेटा केंद्रों वाली बड़ी कंपनियां भी बाढ़ के पानी के ग्राउंड-लेवल इक्विपमेंट रूम तक पहुंचने की सूचना दे रही हैं, जिससे हार्डवेयर की सुरक्षा के लिए आपातकालीन शटडाउन करने पड़ रहे हैं।

व्यापक प्रभाव

जब कनेक्टिविटी बाधित होती है, तो इसका असर केवल व्यक्तिगत फ्रीलांसरों तक ही सीमित नहीं रहता। राहत कार्यों का समन्वय करने वाले स्थानीय एनजीओ (NGOs) डिजिटल डैशबोर्ड पर निर्भर होते हैं; ऑनलाइन कक्षाओं की ओर रुख करने वाले स्कूल अब पाठ (lessons) अपलोड नहीं कर पा रहे हैं; ई-कॉमर्स विक्रेता पेमेंट गेटवे तक पहुंच खो रहे हैं। डिजिटल सेवाओं के बिना एक भी दिन छोटे व्यवसायों को हजारों रुपये का नुकसान पहुंचा सकता है, जिससे मानवीय संकट और गहरा जाता है।

क्या किया जा रहा है

राज्य अधिकारियों ने 14 जिलों में हाई अलर्ट घोषित कर दिया है और महत्वपूर्ण स्थानों को बिजली देने के लिए मोबाइल जनरेटर तैनात किए जा रहे हैं। टेलीकॉम ऑपरेटर बुनियादी वॉयस और डेटा सेवाओं को बहाल करने के लिए पोर्टेबल सेल टावर और अस्थायी सैटेलाइट किट भेज रहे हैं। राहत एजेंसियां सामुदायिक केंद्रों में वाई-फाई हॉटस्पॉट स्थापित कर रही हैं, जिससे विस्थापित कोडर्स (coders) को अपना काम जारी रखने का मौका मिल सके।

दूसरा पक्ष

ये अस्थायी उपाय सीमित दायरे के हैं। मोबाइल टावर केवल कुछ ही मोहल्लों को कवर कर सकते हैं, और सैटेलाइट लिंक लंबे समय तक उपयोग के लिए महंगे हैं। कई डेवलपर्स के पास नेटवर्क बदलने के लिए आवश्यक हार्डवेयर की कमी है, और पावर-बैंक की क्षमता भी जल्दी खत्म हो जाती है। ये अस्थायी समाधान कुछ लैपटॉप को चालू रख सकते हैं, लेकिन ये वायर्ड ब्रॉडबैंड कनेक्शन की विश्वसनीयता का विकल्प नहीं हो सकते।

किन बातों पर नज़र रखें

  • तीन सबसे अधिक प्रभावित जिलों में बिजली बहाली की गति।
  • पानी उतरने के बाद स्थायी फाइबर मरम्मत के लिए तैनाती की समयसीमा।
  • छोटी टेक कंपनियों के लिए बैकअप-पावर समाधानों को प्रोत्साहित करने के लिए कोई नीतिगत प्रयास।

बाढ़ की तत्काल मानवीय लागत भयावह है; डिजिटल बुनियादी ढांचे पर इसका माध्यमिक प्रभाव क्षेत्र के बढ़ते टेक इकोसिस्टम (tech ecosystem) को बाधित करने का खतरा पैदा करता है। घरों के पुनर्निर्माण की तरह ही विश्वसनीय कनेक्टिविटी बहाल करना भी रिकवरी के लिए उतना ही महत्वपूर्ण होगा।