ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ ദുരുപയോഗം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെടുന്നതും മുനിസിപ്പൽ കരാറുകൾ നഷ്ടപ്പെടാൻ സാധ്യതയുള്ളതും കണക്കിലെടുത്ത്, Flock Safety തങ്ങളുടെ രാജ്യവ്യാപകമായ ലൈസൻസ് പ്ലേറ്റ് റീഡർ നെറ്റ്‌വർക്കിൽ നിർബന്ധിത നിയന്ത്രണങ്ങൾ ഏർപ്പെടുത്തുന്നു. സ്വകാര്യത സംബന്ധിച്ച ആശങ്കകൾ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, ഈ പോലീസ്-ടെക് ഭീമൻ ഓപ്ഷണൽ സുരക്ഷാ സംവിധാനങ്ങളിൽ നിന്ന് കർശനമായ പ്രവർത്തന ആവശ്യകതകളിലേക്ക് മാറുകയാണ്.

ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ ദുർനടപടിയും പിന്തുടരലും (Stalking) പരിഹരിക്കൽ

ഈ മാറ്റങ്ങളുടെ പ്രധാന കാരണം നിയമപാലകർ Flock-ന്റെ 1,20,000 ക്യാമറകൾ അടങ്ങുന്ന നെറ്റ്‌വർക്ക് ദുരുപയോഗം ചെയ്തതായി രേഖപ്പെടുത്തപ്പെട്ടതാണ്. വാഷിംഗ്ടൺ പോസ്റ്റ് നടത്തിയ സമീപകാല അന്വേഷണത്തിൽ, ഉദ്യോഗസ്ഥർ പ്രണയ പങ്കാളികളെ പിന്തുടരുന്നത് (stalking) ഉൾപ്പെടെയുള്ള അനധികൃത ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഈ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച 46 സംഭവങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.

ഇതിനെ പ്രതിരോധിക്കാൻ, മുമ്പ് ഓപ്ഷണലായിരുന്ന ഒരു ഫീച്ചർ Flock ഇപ്പോൾ നിർബന്ധമാക്കിയിരിക്കുന്നു: ഇനി മുതൽ ഒരു സെർച്ച് നടത്തുന്നതിന് മുമ്പ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഒരു ക്രിമിനൽ കേസ് നമ്പർ നൽകേണ്ടതുണ്ട്. ഓരോ സെർച്ചും ഒരു നിയമപരമായ അന്വേഷണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു എന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഡിജിറ്റൽ രേഖ (digital paper trail) നൽകുന്നതിനാണ് ഇത് ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. എന്നിരുന്നാലും, ഇതിൽ ഒരു സാങ്കേതികമായ വിടവുണ്ടെന്ന് വിമർശകർ ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു: Flock നിലവിൽ ഈ കേസ് നമ്പറുകൾ പരിശോധിക്കുന്നില്ല, അതിനാൽ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് വ്യാജമോ ക്രമരഹിതമോ ആയ നമ്പറുകൾ നൽകി ഈ നിയമം മറികടക്കാൻ സാധിച്ചേക്കും.

നിർബന്ധിത ഓഡിറ്റിംഗും ഡാറ്റാ റീറ്റെൻഷൻ മാറ്റങ്ങളും

പുതിയ നിയമങ്ങൾ മറികടക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നവരെ കണ്ടെത്താനായി Flock ഒരു ഓട്ടോമാറ്റിക് ഓഡിറ്റിംഗ് സംവിധാനവും നിർബന്ധമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ഈ ടൂൾ സെർച്ച് പാറ്റേണുകൾ വിശകലനം ചെയ്യുകയും സംശയാസ്പദമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാരെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇത് ഉത്തരവാദിത്തം വർദ്ധിപ്പിക്കുമെന്ന് കമ്പനി അവകാശപ്പെടുന്നുണ്ടെങ്കിലും, ഇതിന്റെ കൃത്യത അളക്കുന്ന മാനദണ്ഡങ്ങൾ (accuracy metrics) കമ്പനി പങ്കുവെച്ചിട്ടില്ല, കൂടാതെ സ്വതന്ത്രമായ മൂന്നാം കക്ഷി വിലയിരുത്തലുകൾക്കായി ഈ ഓഡിറ്റിംഗ് ടൂൾ തുറന്നുനൽകിയിട്ടുമില്ല.

സൂക്ഷിച്ചുവെച്ചിരിക്കുന്ന നിരീക്ഷണ ഡാറ്റയുടെ അളവ് കുറയ്ക്കുന്നതിന്റെ ഭാഗമായി, ഡാറ്റ സൂക്ഷിച്ചുവെക്കുന്ന കാലാവധി (data retention period) 30 ദിവസത്തിൽ നിന്ന് ഏഴ് ദിവസമായി കുറയ്ക്കാൻ Flock ഇപ്പോൾ ഏജൻസികളോട് ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. കൂടാതെ, വകുപ്പുകൾക്ക് ഇപ്പോൾ സൂക്ഷ്മമായ സെർച്ച് അനുമതികൾ (granular search permissions) നടപ്പിലാക്കാം. ഇത് "kidnapping" പോലുള്ള പ്രത്യേക അന്വേഷണങ്ങൾക്കായി വകുപ്പുകൾ തമ്മിലുള്ള പ്രവേശനം നിയന്ത്രിക്കാനും "immigration enforcement" ആവശ്യങ്ങൾക്കായി പ്രവേശനം തടയാനും അനുവദിക്കുന്നു.

വിശ്വാസ്യതയിലെ പ്രതിസന്ധിയും വിപണിയിലെ മത്സരവും

നിയമപരവും രാഷ്ട്രീയവുമായ വെല്ലുവിളികൾ നേരിടുന്ന സാഹചര്യത്തിലാണ് ഈ സുരക്ഷാ ക്രമീകരണങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നത്. കഴിഞ്ഞ ഒരു വർഷത്തിനിടെ കുറഞ്ഞത് 30 നഗരങ്ങൾ Flock-ന്റെ കരാറുകൾ റദ്ദാക്കിയതായും റിപ്പോർട്ടുകളുണ്ട്. ചില മുനിസിപ്പാലിറ്റികൾ Axon, Motorola തുടങ്ങിയ എതിരാളികളിലേക്ക് മാറുന്നതോ ലൈസൻസ് പ്ലേറ്റ് റീഡറുകൾക്ക് പൂർണ്ണമായി നിരോധനം ഏർപ്പെടുത്തുന്നതോ ആണ് ചെയ്തത്.

സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ സ്വഭാവത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അടിസ്ഥാനപരമായ അഭിപ്രായവ്യത്യാസമാണ് ഈ തർക്കത്തിന് കാരണം. Flock സിഇഒ ഗാരറ്റ് ലാംഗ്ലി ഈ പ്രതിഷേധങ്ങളെ "misinformation" എന്ന് വിശേഷിപ്പിക്കുന്നു. കമ്പനി facial recognition ചെയ്യുന്നില്ലെന്നും വാണിജ്യ വാങ്ങലുകാർക്ക് ഡാറ്റ വിൽക്കുന്നില്ലെന്നും അദ്ദേഹം അവകാശപ്പെടുന്നു. നേരെമറിച്ച്, നിരീക്ഷണത്തിന്റെ വ്യാപ്തിയാണ് പ്രശ്നമെന്ന് ACLU പോലുള്ള പൗരാവകാശ ഗ്രൂപ്പുകൾ വാദിക്കുന്നു. വാറന്റ് ഇല്ലാതെ വൻതോതിലുള്ള ലൊക്കേഷൻ ഡാറ്റ സെർച്ച് ചെയ്യാനുള്ള കഴിവ്, കൃത്യമായ സംശയം ഇല്ലാതെ തന്നെ അന്വേഷണങ്ങൾ നടത്താൻ അനുവദിക്കുന്നുവെന്നും ഇത് അമേരിക്കൻ സ്വകാര്യതയുടെ നിലവാരത്തെ അടിസ്ഥാനപരമായി മാറ്റുന്നുവെന്നും അവർ വാദിക്കുന്നു.

AI, നിരീക്ഷണ വ്യവസായം എന്നിവയിൽ ഇത് എന്തുകൊണ്ട് പ്രധാനമാണ്

Flock-ന്റെ ഈ മാറ്റം "GovTech" മേഖലയിലെ ഒരു നിർണ്ണായക നിമിഷമാണ്. AI അധിഷ്ഠിത നിരീക്ഷണം സർവ്വവ്യാപിയായിക്കൊണ്ടിരിക്കുമ്പോൾ, കമ്പനികൾക്ക് ഇനി മുതൽ "ഓപ്ഷണൽ" ആയ ധാർമ്മിക സുരക്ഷാ ക്രമീകരണങ്ങളെ മാത്രം ആശ്രയിച്ചു പോകാൻ കഴിയില്ല. സോഫ്റ്റ്‌വെയർ രൂപകൽപ്പനയിൽ തന്നെ ദുരുപയോഗം തടയാൻ ആവശ്യമായ നിയന്ത്രണങ്ങൾ (built-in friction) ഉൾപ്പെടുത്തേണ്ടി വരുന്ന നിർബന്ധിത ഉത്തരവാദിത്തത്തിന്റെ ഒരു കാലഘട്ടത്തിലേക്ക് വ്യവസായം നീങ്ങുകയാണ്. ഈ ചെറിയ മാറ്റങ്ങൾ പൊതുജനവിശ്വാസം തിരിച്ചുപിടിക്കാൻ പര്യാപ്തമാണോ അതോ വരാനിരിക്കുന്ന നിയന്ത്രണങ്ങൾ വൈകിപ്പിക്കാൻ മാത്രമാണോ സഹായിക്കുകയെന്നത് കണ്ടറിയേണ്ടതുണ്ട്.

പ്രധാന കാര്യങ്ങൾ

  • നിർബന്ധിത കേസ് നമ്പറുകൾ: ഓരോ സെർച്ചിനും നിയമപരമായ അന്വേഷണ ലക്ഷ്യം ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഇനി മുതൽ ഒരു ക്രിമിനൽ കേസ് നമ്പർ നൽകണം.
  • ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഓഡിറ്റിംഗ്: സംശയാസ്പദമായ സെർച്ച് രീതികൾ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാരെ അറിയിക്കാൻ Flock ഒരു നിർബന്ധിത ഓഡിറ്റിംഗ് ടൂൾ നടപ്പിലാക്കുന്നു.
  • കുറഞ്ഞ ഡാറ്റാ ഉപയോഗം: വൻതോതിലുള്ള നിരീക്ഷണ ആശങ്കകൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനായി ഡാറ്റ സൂക്ഷിച്ചുവെക്കുന്ന കാലാവധി 30 ദിവസത്തിൽ നിന്ന് 7 ദിവസമായി കുറയ്ക്കാൻ കമ്പനി ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.