Flock Safety đang áp dụng các hạn chế bắt buộc đối với mạng lưới máy đọc biển số xe trên toàn quốc nhằm chống lại các báo cáo về việc lạm dụng quyền hạn của cảnh sát và giảm thiểu việc mất các hợp đồng với chính quyền thành phố. Khi các lo ngại về quyền riêng tư ngày càng tăng, gã khổng lồ công nghệ cảnh sát này đang chuyển từ việc cung cấp các biện pháp bảo vệ tùy chọn sang việc thực thi các yêu cầu vận hành nghiêm ngặt.

Giải quyết hành vi sai trái và theo dõi của cảnh sát

Động lực chính cho những thay đổi này là việc lạm dụng mạng lưới 120.000 camera của Flock bởi các lực lượng thực thi pháp luật đã được ghi nhận. Một cuộc điều tra gần đây của tờ Washington Post đã nêu bật 46 trường hợp mà các sĩ quan bị cáo buộc sử dụng công nghệ này cho các mục đích không được phép, bao gồm cả việc theo dõi bạn đời.

Để đối phó với điều này, Flock đang biến một tính năng trước đây là tùy chọn thành bắt buộc: các sĩ quan hiện phải nhập số hồ sơ vụ án hình sự trước khi thực hiện tìm kiếm. Điều này nhằm cung cấp một dấu vết kỹ thuật số liên kết mọi truy vấn với một cuộc điều tra hợp pháp. Tuy nhiên, các nhà phê bình chỉ ra một lỗ hổng kỹ thuật đáng kể: Flock hiện không xác minh các số hồ sơ này, nghĩa là các sĩ quan có khả năng lách luật bằng cách nhập các số giả hoặc số tùy ý.

Kiểm toán bắt buộc và thay đổi về lưu trữ dữ liệu

Để bắt các đối tượng xấu cố gắng lách các quy định mới, Flock cũng đang bắt buộc áp dụng hệ thống kiểm toán tự động. Công cụ này phân tích các mẫu tìm kiếm và gắn cờ các hoạt động nghi vấn cho quản trị viên. Mặc dù công ty tuyên bố điều này sẽ tăng cường trách nhiệm giải trình, nhưng họ vẫn chưa chia sẻ các chỉ số chính xác cụ thể hoặc mở công cụ kiểm toán cho các bên đánh giá độc lập thứ ba.

Trong nỗ lực giảm bớt khối lượng dữ liệu giám sát được lưu trữ, Flock hiện đang khuyến nghị các cơ quan giảm thời gian lưu trữ dữ liệu từ 30 ngày xuống chỉ còn bảy ngày. Hơn nữa, các bộ phận hiện có thể triển khai các quyền tìm kiếm chi tiết, cho phép họ hạn chế quyền truy cập liên bộ phận vào các danh mục cụ thể, chẳng hạn như các cuộc điều tra "bắt cóc", trong khi chặn quyền truy cập cho các mục đích "thực thi luật nhập cư".

Cuộc khủng hoảng niềm tin ngày càng tăng và sự cạnh tranh thị trường

Việc triển khai các rào chắn bảo vệ này diễn ra trong bối cảnh Flock đang đối mặt với mối đe dọa sinh tồn từ cả góc độ pháp lý và chính trị. Có báo cáo cho biết ít nhất 30 thành phố đã chấm dứt hợp đồng với Flock trong năm qua, với một số chính quyền địa phương đang chuyển sang các đối thủ cạnh tranh như Axon và Motorola hoặc ban hành lệnh cấm hoàn toàn đối với máy đọc biển số xe.

Xung đột tập trung vào sự bất đồng cơ bản liên quan đến bản chất của công nghệ. CEO của Flock, Garrett Langley, cho rằng sự phản đối này là do "thông tin sai lệch", khẳng định rằng công ty không thực hiện nhận dạng khuôn mặt hoặc bán dữ liệu cho các bên mua thương mại. Ngược lại, các nhóm dân quyền như ACLU lập luận rằng vấn đề nằm ở quy mô của chính việc giám sát. Họ cho rằng khả năng tìm kiếm các kho dữ liệu vị trí khổng lồ mà không cần lệnh khám xét cho phép thực hiện các cuộc điều tra mà không cần có nghi vấn xác đáng, làm thay đổi căn bản các tiêu chuẩn về quyền riêng tư của Mỹ.

Tại sao điều này lại quan trọng đối với ngành công nghiệp AI và giám sát

Bước chuyển mình của Flock đánh dấu một thời điểm quan trọng đối với lĩnh vực "GovTech". Khi sự giám sát do AI thúc đẩy trở nên phổ biến hơn, các công ty không còn có thể dựa vào việc cung cấp các rào chắn đạo đức "tùy chọn". Ngành công nghiệp đang tiến tới một giai đoạn trách nhiệm giải trình bắt buộc, nơi thiết kế phần mềm phải bao gồm các rào cản tích hợp sẵn để ngăn chặn việc lạm dụng. Liệu những thay đổi dần dần này có đủ để giành lại niềm tin của công chúng hay chúng sẽ chỉ trì hoãn các biện pháp siết chặt quản lý không thể tránh khỏi hay không thì vẫn còn phải chờ xem.

Các điểm chính cần lưu ý

  • Số hồ sơ vụ án bắt buộc: Các sĩ quan hiện phải cung cấp số hồ sơ vụ án hình sự cho mỗi lần tìm kiếm để đảm bảo mục đích điều tra hợp pháp.
  • Kiểm toán tự động: Flock đang thực thi một công cụ kiểm toán bắt buộc để gắn cờ các hành vi tìm kiếm nghi vấn cho quản trị viên.
  • Giảm dấu vết dữ liệu: Công ty đang khuyến nghị chuyển từ lưu trữ dữ liệu 30 ngày sang 7 ngày để giải quyết các lo ngại về giám sát hàng loạt.