Flock Safety તેના દેશવ્યાપી લાયસન્સ પ્લેટ રીડર નેટવર્ક પર ફરજિયાત નિયંત્રણો લાવી રહ્યું છે જેથી અધિકારીઓના દુરુપયોગના અહેવાલોનો સામનો કરી શકાય અને મ્યુનિસિપલ કોન્ટ્રાક્ટ્સનું નુકસાન ઘટાડી શકાય. જેમ જેમ ગોપનીયતા (privacy) અંગેની ચિંતાઓ વધી રહી છે, તેમ પોલીસ-ટેક જાયન્ટ વૈકલ્પિક સુરક્ષાના ઉપાયો આપવાને બદલે કડક ઓપરેશનલ જરૂરિયાતો લાગુ કરવા તરફ વળી રહ્યું છે.

અધિકારીઓની ગેરવર્તણૂક અને સ્ટૉકિંગ (Stalking) ને સંબોધિત કરવી

આ ફેરફારો પાછળનું મુખ્ય કારણ કાયદા અમલીકરણ એજન્સીઓ દ્વારા Flock ના 1,20,000 કેમેરા નેટવર્કનો દસ્તાવેજીકૃત દુરુપયોગ છે. Washington Post દ્વારા કરવામાં આવેલી તાજેતરની તપાસમાં એવા 46 કિસ્સાઓ પ્રકાશમાં આવ્યા છે જ્યાં અધિકારીઓએ કથિત રીતે રોમેન્ટિક પાર્ટનર્સને સ્ટૉક કરવા સહિતના અનધિકૃત હેતુઓ માટે આ ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કર્યો હતો.

આનો સામનો કરવા માટે, Flock અગાઉના વૈકલ્પિક ફીચરને હવે ફરજિયાત બનાવી રહ્યું છે: અધિકારીઓએ હવે સર્ચ કરતા પહેલા ક્રિમિનલ કેસ નંબર દાખલ કરવો પડશે. આનો હેતુ એક ડિજિટલ પેપર ટ્રેલ પૂરો પાડવાનો છે જે દરેક ક્વેરીને કાયદેસરની તપાસ સાથે જોડે છે. જોકે, ટીકાકારો એક મહત્વપૂર્ણ ટેકનિકલ છટકબારી તરફ નિર્દેશ કરે છે: Flock હાલમાં આ કેસ નંબરોને વેરિફાય કરતું નથી, જેનો અર્થ છે કે અધિકારીઓ ખોટા અથવા મનસ્વી નંબર દાખલ કરીને સંભવિત રીતે આ નિયમનું ઉલ્લંઘન કરી શકે છે.

ફરજિયાત ઓડિટિંગ અને ડેટા રિટેન્શનમાં ફેરફાર

નવા નિયમોથી બચવાનો પ્રયાસ કરતા ખોટા તત્વોને પકડવા માટે, Flock એક ઓટોમેટિક ઓડિટિંગ સિસ્ટમ પણ ફરજિયાત બનાવી રહ્યું છે. આ ટૂલ સર્ચ પેટર્નનું વિશ્લેષણ કરે છે અને શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિઓને એડમિનિસ્ટ્રેટર્સને ફ્લેગ કરે છે. જોકે કંપનીનો દાવો છે કે આનાથી જવાબદારી વધશે, પરંતુ તેણે ચોક્કસ ચોકસાઈના માપદંડો શેર કર્યા નથી અથવા ઓડિટિંગ ટૂલને સ્વતંત્ર તૃતીય-પક્ષ મૂલ્યાંકકો માટે ખુલ્લું રાખ્યું નથી.

સંગ્રહિત સર્વેલન્સ ડેટાના જથ્થાને ઘટાડવાના પ્રયાસમાં, Flock હવે એજન્સીઓને તેમનો ડેટા રિટેન્શન સમયગાળો 30 દિવસથી ઘટાડીને માત્ર સાત દિવસ કરવાનો આગ્રહ આપી રહ્યું છે. વધુમાં, વિભાગો હવે ગ્રેન્યુલર સર્ચ પરમિશન લાગુ કરી શકે છે, જે તેમને "kidnapping" ( অপহরণ) તપાસ જેવી ચોક્કસ શ્રેણીઓ માટે આંતર-વિભાગીય એક્સેસને મર્યાદિત કરવાની મંજૂરી આપે છે, જ્યારે "immigration enforcement" (ઇમિગ્રેશન અમલીકરણ) હેતુઓ માટે એક્સેસ બ્લોક કરી શકે છે.

વિશ્વાસનું વધતું સંકટ અને બજારની સ્પર્ધા

આ ગાર્ડરેલ્સનો અમલ એવા સમયે થઈ રહ્યો છે જ્યારે Flock ને કાનૂની અને રાજકીય બંને દ્રષ્ટિકોણથી અસ્તિત્વના જોખમનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. અહેવાલો અનુસાર છેલ્લા એક વર્ષમાં ઓછામાં ઓછા 30 શહેરોએ Flock ના કોન્ટ્રાક્ટ રદ કર્યા છે, જેમાં કેટલાક મ્યુનિસિપાલિટીઓ Axon અને Motorola જેવા સ્પર્ધકો તરફ વળી રહ્યા છે અથવા લાયસન્સ પ્લેટ રીડર્સ પર સીધો પ્રતિબંધ લાદી રહ્યા છે.

આ સંઘર્ષ ટેકનોલોજીના સ્વરૂપ અંગેના મૂળભૂત મતભેદ પર કેન્દ્રિત છે. Flock ના CEO Garrett Langley આ વિરોધને "ખોટી માહિતી" (misinformation) ને આભારી ગણાવે છે, અને ભારપૂર્વક જણાવે છે કે કંપની ફેસિયલ રેકગ્નિશન કરતી નથી અથવા વ્યાપારી ખરીદદારોને ડેટા વેચતી નથી. તેનાથી વિપરીત, ACLU જેવા નાગરિક સ્વતંત્રતા જૂથો દલીલ કરે છે કે સમસ્યા પોતે સર્વેલન્સનું સ્કેલ છે. તેઓ દલીલ કરે છે કે વોરંટ વગર લોકેશન ડેટાના વિશાળ સંગ્રહને સર્ચ કરવાની ક્ષમતા સ્થાપિત શંકા વગર તપાસ કરવાની મંજૂરી આપે છે, જે અમેરિકન પ્રાઇવસીના ધોરણોને મૂળભૂત રીતે બદલી નાખે છે.

AI અને સર્વેલન્સ ઉદ્યોગ માટે આ શા માટે મહત્વનું છે

Flock નું આ પરિવર્તન "GovTech" ક્ષેત્ર માટે એક નિર્ણાયક ક્ષણ છે. જેમ જેમ AI-સંચાલિત સર્વેલન્સ વધુ વ્યાપક બનતું જાય છે, તેમ કંપનીઓ હવે "વૈકલ્પિક" નૈતિક ગાર્ડરેલ્સ પૂરા પાડવા પર નિર્ભર રહી શકશે નહીં. ઉદ્યોગ ફરજિયાત જવાબદારીના સમયગાળા તરફ આગળ વધી રહ્યો છે જ્યાં સોફ્ટવેર ડિઝાઇનમાં દુરુપયોગ રોકવા માટે ઇન-બિલ્ટ અવરોધો (built-in friction) હોવા જોઈએ. આ ક્રમિક ફેરફારો જાહેર વિશ્વાસ પાછો મેળવવા માટે પૂરતા છે કે તે માત્ર અનિવાર્ય નિયમનકારી કાર્યવાહીને વિલંબિત કરશે તે જોવાનું બાકી છે.

મુખ્ય મુદ્દાઓ

  • ફરજિયાત કેસ નંબર: કાયદેસરનો તપાસ હેતુ સુનિશ્ચિત કરવા માટે અધિકારીઓએ હવે દરેક સર્ચ માટે ક્રિમિનલ કેસ નંબર આપવો પડશે.
  • ઓટોમેટેડ ઓડિટિંગ: Flock એડમિનિસ્ટ્રેટર્સને શંકાસ્પદ સર્ચ વ્યવહારને ફ્લેગ કરવા માટે ફરજિયાત ઓડિટિંગ ટૂલ લાગુ કરી રહ્યું છે.
  • ઘટેલો ડેટા ફૂટપ્રિન્ટ: કંપની સામૂહિક સર્વેલન્સની ચિંતાઓને દૂર કરવા માટે 30-દિવસના બદલે 7-દિવસના ડેટા રિટેન્શન તરફ વળવાની ભલામણ કરી રહી છે.