ഗൂഗിളിന്റെ AI പരസ്യം 'ഫൗണ്ടിംഗ് ഫാദേഴ്സ്' പരസ്യത്തെച്ചൊല്ലി വലിയ പ്രതിഷേധം നേരിടുന്നു

Google Workspace-നായുള്ള ഗൂഗിളിന്റെ ഏറ്റവും പുതിയ മാർക്കറ്റിംഗ് ശ്രമം കടുത്ത വിമർശനങ്ങൾക്ക് ഇടയാക്കിയിരിക്കുകയാണ്. ഇത് "അരോചകവും" (cringey) ചരിത്രപരമായ അറിവില്ലാത്തതുമാണെന്ന ആരോപണങ്ങൾ ഉയരുന്നുണ്ട്. പതിനെട്ടാം നൂറ്റാണ്ടിലെ അമേരിക്കൻ ചരിത്രത്തെ ആധുനിക ജനറേറ്റീവ് AI-യുമായി കൂട്ടിച്ചേർത്തുകൊണ്ട് നടത്തിയ ഈ കാമ്പയിൻ, സാങ്കേതിക വളർച്ചയോടുള്ള ശുഭാപ്തിവിശ്വാസവും സാംസ്കാരികമായ സംവേദനക്ഷമതയും തമ്മിലുള്ള വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന സംഘർഷത്തെ അപ്രതീക്ഷിതമായി എടുത്തുകാണിക്കുന്നു.

ഒരു ചരിത്ര സംഗമം: Gemini 1776-നെ കാണുന്നു

അമേരിക്കയുടെ സ്ഥാപക പിതാക്കന്മാർ (Founding Fathers) സ്വാതന്ത്ര്യപ്രഖ്യാപനം തയ്യാറാക്കാൻ Google-ന്റെ പ്രൊഡക്റ്റിവിറ്റി സ്യൂട്ട് ഉപയോഗിച്ചിരുന്ന ഒരു സങ്കൽപ്പത്തിലൂടെയാണ് ഈ പരസ്യം മുന്നോട്ട് പോകുന്നത്. ബെൻ ഫ്രാങ്ക്ലിൻ ഒരു ഡ്രാഫ്റ്റിന്റെ പുരോഗതി അറിയാൻ തോമസ് ജെഫേഴ്സണ് ടെക്സ്റ്റ് അയക്കുന്ന രീതിയിലാണ് ഇതിന്റെ കഥാസന്ദർഭം. തടസ്സമില്ലാത്ത സംയോജനം (seamless integration) കാണിക്കുന്നതിനായി, ജെഫേഴ്സ് കൈപ്പടയിൽ എഴുതിയ ഒരു രേഖയുടെ ഫോട്ടോ എടുക്കുന്നു, അത് AI ഉപയോഗിച്ച് ഒരു Google Doc-ലേക്ക് മാറ്റപ്പെടുന്നു.

പരസ്യം Gemini ഇക്കോസിസ്റ്റത്തെ ആധാരമാക്കിയാണ് മുന്നോട്ട് പോകുന്നത്; ബെഞ്ചമിൻ ഫ്രാങ്ക്ലിനും ജോൺ ആഡംസും ടെക്സ്റ്റ് എഡിറ്റ് ചെയ്യാൻ "suggestion mode" ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഇതിൽ കാണിക്കുന്നു. Gemini ഗ്രൂപ്പിനായി മീറ്റിംഗ് സമയം കണ്ടെത്തുന്നു, Google Meet കോളിൽ ഓട്ടോമേറ്റഡ് നോട്ടുകൾ തയ്യാറാക്കുന്നു, കൂടാതെ കഴുകന് (eagle) പകരം ടർക്കി പക്ഷിയുള്ള യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സ് സീൽ നിർമ്മിക്കാൻ "Nano Banana" എന്ന ടൂൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു എന്നിങ്ങനെ AI അധിഷ്ഠിത പ്രവർത്തനരീതികൾ ഇതിൽ എടുത്തുപറയുന്നു.

"എഡിറ്റ് ആക്സസ്" വിവാദം

Google Workspace-ന്റെ കാര്യക്ഷമത കാണിക്കുക എന്നതായിരുന്നു പരസ്യത്തിന്റെ ലക്ഷ്യമെങ്കിലും, പലർക്കും പ്രശ്നകരമായി തോന്നുന്ന ഒരു രംഗത്തോടെയാണ് ഇത് അവസാനിക്കുന്നത്. അവസാന രംഗത്തിൽ, സ്വാതന്ത്ര്യപ്രഖ്യാപനത്തിൽ മൂന്നാം ജോർജ് രാജാവിന് "edit access" നൽകണോ എന്ന നിർണ്ണായക രാഷ്ട്രീയ ചോദ്യത്തിൽ ഫൗണ്ടിംഗ് ഫാദേഴ്സ് Gemini-യോട് അഭിപ്രായം ചോദിക്കുന്നു.

അമേരിക്കൻ വിപ്ലവത്തിന്റെ ഗൗരവത്തെ നിസ്സാരവൽക്കരിക്കുന്നു എന്നാരോപിച്ച് ഈ സർഗ്ഗാത്മകമായ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് വ്യാപകമായി വിമർശിക്കപ്പെട്ടു. ചരിത്രപരമായ പിശകുകൾക്ക് പുറമെ, ആ കാലഘട്ടത്തിന്റെ സങ്കീർണ്ണതകളെക്കുറിച്ചുള്ള ആഴമില്ലായ്മയ്ക്കും പരസ്യം വിമർശനം നേരിടുന്നുണ്ട്. 1770-കളിലെ അടിമത്തം, സ്ത്രീകളുടെ വോട്ടവകാശം അല്ലെങ്കിൽ 'മാനിഫെസ്റ്റ് ഡെസ്റ്റിനി' തുടങ്ങിയ കഠിനമായ സാമൂഹിക-രാഷ്ട്രീയ യാഥാർത്ഥ്യങ്ങളെ ഒഴിവാക്കി, സാങ്കേതികവിദ്യ കേന്ദ്രീകരിച്ചുള്ള ഒരു ഉപരിപ്ലവമായ ഫാന്റസിക്ക് പ്രാധാന്യം നൽകിയെന്ന് വിമർശകർ ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു.

എന്തുകൊണ്ട് ഇത് AI വ്യവസായത്തിന് പ്രസക്തമാകുന്നു

ജനറേറ്റീവ് AI-യെ മനുഷ്യസഹജമായ രീതിയിലോ ചരിത്രപരമായ കാഴ്ചപ്പാടിലൂടെയോ മാർക്കറ്റ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുന്ന ബിഗ് ടെക് കമ്പനികൾക്ക് ഈ പ്രതിഷേധം ഒരു പാഠമാണ്. AI വികസിതാക്കളുടെ പ്രത്യേക ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് സാധാരണ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളായി മാറുന്നതനുസരിച്ച്, മാർക്കറ്റിംഗിൽ ഈ മോഡലുകളെ അവതരിപ്പിക്കുന്ന രീതിക്ക് വലിയ പ്രാധാന്യമുണ്ട്.

വിശാലമായ AI മേഖലയെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഈ സംഭവം AI മാർക്കറ്റിംഗിലെ "uncanny valley" എന്ന അവസ്ഥയെ എടുത്തുകാണിക്കുന്നു. LLM-കളുടെ പരിവർത്തന ശക്തിയെ മനുഷ്യരാശിയുടെ മഹത്തായ നേട്ടങ്ങളുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കമ്പനികൾ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ, ആ നേട്ടങ്ങൾക്ക് പിന്നിലെ യഥാർത്ഥ മനുഷ്യപ്രയത്നത്തെയും സൂക്ഷ്മതകളെയും അവഗണിക്കപ്പെടുന്നു എന്ന തോന്നൽ ഉണ്ടാകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. ചരിത്ര പ്രൊഫസർ ആംഗസ് ജോൺസ്റ്റൺ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, രാഷ്ട്രീയമായ അടിസ്ഥാനപരമായ കാര്യങ്ങൾ സംഘടിപ്പിക്കാനുള്ള ഒരു ഉപകരണം എന്ന നിലയിൽ AI-യെ അവതരിപ്പിക്കാനുള്ള ശ്രമം മനുഷ്യ സഹകരണത്തിന്റെ യാഥാർത്ഥ്യത്തിൽ നിന്ന് പൂർണ്ണമായും ഒറ്റപ്പെട്ടതായി തോന്നാം.

പ്രധാന കാര്യങ്ങൾ

• Google Workspace പരസ്യം Gemini-യെ Google Docs, Meet, കോലാബറേറ്റീവ് എഡിറ്റിംഗ് എന്നിവയുമായി എങ്ങനെ സംയോജിപ്പിക്കാം എന്ന് കാണിക്കാൻ "Founding Fathers" എന്ന പ്രമേയം ഉപയോഗിക്കുന്നു.
• സാങ്കേതിക സൗകര്യങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ചരിത്ര സംഭവങ്ങളെ നിസ്സാരവൽക്കരിക്കുന്നുവെന്നും, ചരിത്രപരമായ അറിവില്ലായ്മ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നുവെന്നും ആരോപിച്ച് പരസ്യം കടുത്ത വിമർശനം നേരിട്ടു.
• ജനറേറ്റീവ് AI ടൂളുകൾ മാർക്കറ്റ് ചെയ്യാൻ വിവാദപരമായ ചരിത്ര രൂപകങ്ങൾ (metaphors) ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ടെക് കമ്പനികൾ നേരിടേണ്ടി വരുന്ന സൽപ്പേര് നഷ്ടപ്പെടാനുള്ള സാധ്യതകളെ ഈ സംഭവം എടുത്തുകാണിക്കുന്നു.