Meta ની AI આશાવાદવાળી જાહેરાતે વિનાશ-થીમવાળા સાઉન્ડટ્રેકને કારણે વિવાદ સર્જ્યો

Meta એ AI ના ભયાનક પરિણામો (AI doomerism) સામે લડવા માટે એક નવું ઉચ્ચ-બજેટ ધરાવતું જાહેરાત અભિયાન શરૂ કર્યું છે, પરંતુ સંગીતની પસંદગીએ ટીકાકારોમાં ચર્ચા જગાવી છે. જ્યારે વિઝ્યુઅલ નેરેટિવ માનવીય જોડાણ અને આનંદ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, ત્યારે તેની પાછળનું સાઉન્ડટ્રેક વૈશ્વિક આપત્તિની ઘણી વધુ અંધકારમય વાર્તા કહે છે.

ડરથી જોડાણ તરફ એક વિઝ્યુઅલ પરિવર્તન

જાહેરાત એક ગંભીર, બ્લેક-એન્ડ-વ્હાઇટ સીક્વન્સ સાથે શરૂ થાય છે, જેમાં એક વ્યક્તિને AI દ્વારા નોકરીઓ છીનવાઈ જવી, સામાજિક અલગતા અને વૈશ્વિક કટોકટીઓ જેવી બાબતોના ગભરામણભર્યા હેડલાઇન્સથી પરેશાન બતાવવામાં આવી છે. વોઇસઓવર આ ડરને સ્વીકારતા જણાવે છે કે, “કેટલાક લોકો તમને એવું માનવા પર મજબૂર કરશે કે AI આપણને ઓછું જોડાયેલા અનુભવશે... અમે આ વાત સાથે સંપૂર્ણપણે અસંમત છીએ.”

ત્યારબાદ અભિયાન અચાનક જીવંત રંગોમાં બદલાઈ જાય છે, જે માનવીય ક્ષણોની શ્રેણી દર્શાવે છે: છત પર નૃત્ય કરતા યુગલો, તરતા કિશોરો અને એકબીજાને ભેટી રહેતા મિત્રો. આ વિઝ્યુઅલ વ્યૂહરચના Meta ને AI ની રેસમાં એક આશાવાદી તરીકે સ્થાપિત કરવા માટે બનાવવામાં આવી છે, જેનો પડઘો CEO માર્ક ઝુકરબર્ગે પણ પાડ્યો છે, જેઓ દાવો કરે છે કે કંપની "દરેક વ્યક્તિને તેમની સંપૂર્ણ ક્ષમતા સુધી પહોંચવા માટેના સાધનો આપવા" પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહી છે.

ડેવિડ બોવીના સંગીત સાથેનું વિસંગત જોડાણ

ઉત્સાહજનક વિઝ્યુઅલ્સ હોવા છતાં, જાહેરાતમાં ડેવિડ બોવીના "Five Years" ને સાઉન્ડટ્રેક તરીકે ઉપયોગમાં લેવામાં આવ્યું છે. જોકે Meta દ્વારા ઉપયોગમાં લેવામાં આવેલ ભાગમાં "people" શબ્દના પુનરાવર્તણ પર ભાર મૂકવામાં આવ્યો છે, પરંતુ ગીતનો સંપૂર્ણ સંદર્ભ આશાવાદથી ઘણો દૂર છે. "Five Years" એ માનવજાત વિશેનું એક પ્રભાવશાળી ગીત છે, જેમાં માનવજાતને સમજાય છે કે સામૂહિક વિનાશની ઘટના બનતા પહેલા તેમની પાસે માત્ર પાંચ વર્ષ બાકી છે.

“We had five years left to cry in” (અમારી પાસે રડવા માટે માત્ર પાંચ વર્ષ બાકી હતા) અને “Earth was really dying” (પૃથ્વી ખરેખર મરી રહી હતી) જેવા શબ્દો Meta ના "ભવિષ્ય દરેક માટે છે" ના સંદેશ સાથે વિરોધાભાસી છે. આ વિરોધાભાસી જોડાણને કારણે ટીકાકારોએ પ્રશ્ન ઉઠાવ્યો છે કે શું Meta નું નેતૃત્વ—અથવા આ બિલિયન ડોલરના AI દાવ લગાવતી માર્કેટિંગ ટીમો—કૃત્રિમ બુદ્ધિ (artificial intelligence) ને લગતા સંવેદનશીલ જાહેર સંવાદને સમજવા માટે જરૂરી સાહિત્યિક અને સાંસ્કૃતિક સૂક્ષ્મતા ધરાવે છે કે નહીં.

AI માં જાહેર ધારણા માટેનું યુદ્ધ

ઉભરતી ટેકનોલોજી સાથે જોડાયેલા "ડરામણા" અથવા "ભયાનક" કલંકને મેનેજ કરવાના સંઘર્ષમાં Meta એકલી નથી. આ પ્રમોશનલ ભૂલ મુખ્ય AI લેબ્સ વચ્ચે ચાલી રહેલા વ્યાપક બ્રાન્ડિંગ યુદ્ધની વચ્ચે બની છે:

• Anthropic: તાજેતરમાં AI સુરક્ષા અને જવાબદારીના મહત્વને રેખાંકિત કરવા માટે સળગતા ઘરો, દેખરેખ રાખતા કેમેરાના દ્રશ્યો અને કબરોના પથ્થરો ધરાવતો એક વીડિયો રિલીઝ કર્યો છે.
• OpenAI: CEO સેમ ઓલ્ટમેને આ માર્કેટિંગ તકનીકો પર જાહેર વિવાદમાં ભાગ લીધો છે, અને એટલું પણ સૂચવ્યું છે કે Anthropic ની ચેતવણી આપતી જાહેરાતો કોર્પોરેટ મેસેજિંગ કરતા વ્યંગ (satire) જેવી વધુ લાગે છે.

આ માર્કેટિંગ અભિયાનો માટે જોખમ ખૂબ જ ઊંચું છે. તાજેતરના Pew સર્વેક્ષણ મુજબ, જાહેર અભિપ્રાય મોટે ભાગે શંકાસ્પદ છે; માત્ર 16% અમેરિકનો માને છે કે આગામી વીસ વર્ષોમાં સમાજ પર AI ની અસર સકારાત્મક રહેશે, જ્યારે 40% નકારાત્મક અસરની અપેક્ષા રાખે છે. જેમ Meta, OpenAI અને Anthropic જેવી કંપનીઓ બજારમાં વર્ચસ્વ મેળવવા માટે લડી રહી છે, તેમ તેઓ સાવધ જનતાનો વિશ્વાસ જીતવા માટે પણ મુશ્કેલ સંઘર્ષ કરી રહી છે.

મુખ્ય મુદ્દાઓ

• Meta નું નવું AI અભિયાન "AI doomerism" નો સામનો કરવા માટે ઉત્સાહજનક છબીઓનો ઉપયોગ કરે છે પરંતુ તેના સાઉન્ડટ્રેક તરીકે માનવ વિનાશ વિશેનું ડેવિડ બોવીનું ગીત વાપરે છે.
• જાહેરાતના આશાવાદી સંદેશ અને તેના નિરાશાજનક સંગીત સંદર્ભ વચ્ચેનું વિસંગત જોડાણ ટેક માર્કેટિંગ અને સાંસ્કૃતિક સાક્ષરતા વચ્ચે વધતા અંતરને દર્શાવે છે.
• AI માં જાહેર વિશ્વાસ ઓછો છે, જેમાં માત્ર 16% અમેરિકનો ટેકનોલોજીની લાંબા ગાળાની સામાજિક અસરને સકારાત્મક રીતે જુએ છે.