Relay ਦਾ AI-automation ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬੰਦ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਸੰਸਥਾਪਕ, Jacob Bank, ਸਿੱਧਾ Google ਦੇ Chrome ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਵਾਈਸ-ਪ੍ਰੀਜ਼ੀਡੈਂਟ ਆਫ਼ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਵਜੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ Google ਨੂੰ ਇੱਕ ਤਜਰਬੇਕਾਰ automation ਮਾਹਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਨੂੰ AI agents ਲਈ ਇੱਕ ਹੱਬ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਦੌੜ ਵਿੱਚ ਹੈ।

Zapier-lite ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੱਕ

Relay ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ 2021 ਵਿੱਚ "Zapier for AI" ਦੇ ਵਾਅਦੇ ਨਾਲ ਹੋਈ ਸੀ। ਇਸ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਨੇ ਇੱਕ ਵੈੱਬ-ਅਧਾਰਤ ਸੇਵਾ ਬਣਾਈ ਸੀ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦਾ ਡਰਾਫਟ ਤਿਆਰ ਕਰਨ, ਕਾਪੀ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ-ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਟੂਲਜ਼ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਮੂਵ ਕਰਨ ਵਰਗੇ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਸੀ, ਜੋ ਕਿ ਸਾਰੇ large language models ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਏ ਜਾਂਦੇ ਸਨ। ਵਿਚਾਰ ਸਧਾਰਨ ਸੀ: AI ਨੂੰ ਉਹ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਿਓ ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਖਤਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬਾਜ਼ਾਰ ਹੁਣ ਬਹੁਤ ਭੜਕ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਥਾਪਿਤ integration ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੈਂਕੜੇ connectors ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਵੱਡੇ cloud ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰਾਂ ਨੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਹੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ AI ਫੀਚਰਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ Relay ਨੇ ਆਪਣੇ ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਾਮੂਲੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਧਾਰ ਜੋੜਿਆ, ਪਰ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਨੇ ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਮਾਨ ਸਮਰੱਥਾ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ। ਜੁਲਾਈ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਐਲਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮੁਫ਼ਤ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ 15 ਅਗਸਤ ਨੂੰ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ 14 ਸਤੰਬਰ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਬੰਦ ਹੋਣਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਦਿੱਗਜ ਕੰਪਨੀਆਂ ਮੈਦਾਨ ਵਿੱਚ ਉਤਰ ਰਹੀਆਂ ਹੋਣ ਤਾਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਲਈ ਆਪਣੀ ਜਗ੍ਹਾ ਬਣਾਉਣਾ ਕਿੰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ।

Jacob Bank ਦੀ Google ਵਿੱਚ ਵਾਪਸੀ

Bank Google ਲਈ ਕੋਈ ਨਵੇਂ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਆਪਣੀ ਪਹਿਲੀ ਸਟਾਰਟਅੱਪ, scheduling ਐਪ Timeful ਦੇ ਅਧਿਗ੍ਰਹਿਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ Gmail, Calendar ਅਤੇ Chat ਲਈ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਕੰਮਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਛੇ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਇਆ। ਉਹ ਟੂਲਸ Google ਦੇ productivity suite ਦੇ ਮੁੱਖ ਹਿੱਸੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵੈੱਬ-ਅਧਾਰਤ workflows ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੁੜਦੇ ਹਨ।

ਹੁਣ ਉਹ Chrome ਲਈ product ਅਤੇ developer-relations ਦੋਵਾਂ ਟੀਮਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨਗੇ। ਇਸ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ, Bank ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੇ roadmap ਨੂੰ ਰੂਪ ਦੇਣਗੇ, feature ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣਗੇ ਅਤੇ extensions ਦੀ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨਗੇ ਜੋ Chrome ਦੇ ecosystem ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ AI-automation ਪਿਛੋਕੜ Google ਦੇ ਹਰ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ Gemini large language model ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਯਤਨਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ।

ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਨੂੰ AI Workspace ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ

Google ਨੇ Gemini ਨੂੰ ਇੱਕ "universal assistant" ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇਆਮ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਪਰ ਅਗਲਾ ਤਰਕਪੂਰਨ ਕਦਮ ਉਸ assistant ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਜਗ੍ਹਾ ਦੇਣਾ ਹੈ। ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਉਹ ਖਿੜਕੀ ਹੈ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ cloud ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ AI agents ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ Chrome ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣਾ ਪੇਜ ਛੱਡੇ ਬਿਨਾਂ ਹੀ ਗੁੰਝਲਦਾਰ workflows ਨੂੰ ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

Bank ਨੇ Chrome ਨੂੰ "agents ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਜਗ੍ਹਾ" ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਇਆ। ਇਹ ਸ਼ਬਦ ਮੌਜੂਦਾ "optional assistant" ਮਾਡਲ—ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ chat window ਪੇਜ ਦੇ ਇੱਕ ਪਾਸੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ—ਤੋਂ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਸਰਗਰਮ (proactive) ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵੱਲ ਬਦਲਾਅ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ tabs ਵਿੱਚ ਡਾਟਾ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਲਿਖ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮੂਵ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਫਾਰਮ ਭਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਲੇਖਾਂ ਦਾ ਸਾਰ ਕੱਢ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪਿਛੋਕੜ ਵਿੱਚ ਬਹੁ-ਪੜਾਅ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਲਈ, ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ APIs ਦਾ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਸਮੂਹ ਹੈ ਜੋ extensions ਨੂੰ ਖੁਦਮੁਖਤਿਆਰ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ "agents" ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵੱਖਰੇ automation ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਘਟ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਕੀ ਦਾਅ 'ਤੇ ਹੈ

  • Google ਦਾ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਦਾ ਫਾਇਦਾ। ਜੇਕਰ Chrome, AI-driven productivity ਲਈ ਡਿਫੌਲਟ ਵਾਤਾਵਰਣ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ Google ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ecosystem ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਬੰਨ੍ਹ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਦੇ agent frameworks ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਉਹ power users ਅਤੇ enterprises ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਮਾਰਕੀਟ ਹਿੱਸਾ ਗਵਾਉਣ ਦਾ ਖਤਰਾ ਚੁੱਕਣਗੇ।
  • Enterprise workflow vendors। ਉਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ integration ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਣਾਏ ਹਨ, ਉਹ ਦੇਖ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਮਾਡਲ ਵੱਲ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ AI-productivity ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇਕੱਠੇ ਹੋਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
  • ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ privacy ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਕੰਟਰੋਲ। ਅਜਿਹੇ agents ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਜੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਪੜ੍ਹ ਅਤੇ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਡਾਟਾ ਸੰਭਾਲ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹੇ ਕਰਦਾ ਹੈ। Google ਨੂੰ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਕੰਟਰੋਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ; ਨਹੀਂ ਤਾਂ, privacy ਦੇ ਸਮਰਥਕ ਇਸਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
  • Developer community। Extensions ਰਵਾਇਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ sandboxed ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਨਵੇਂ ਟੈਲੇਂਟ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਪਰ ਮਾਲੀਸ਼ੀ extensions ਦਾ ਖਤਰਾ ਵੀ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸ਼ਕਤੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾਉਣਾ Chrome ਦੇ roadmap ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਹੋਵੇਗੀ।

ਵਿਰੋਧੀ ਵਿਚਾਰ: ਕੀ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਟੈਲੇਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਹੈ?

ਕੁਝ ਨਿਰੀਖਕਾਂ ਦਾ ਤਰਕ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਿਵ ਨੂੰ ਹਾਇਰ ਕਰਨਾ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰਿਕਾਰਡ ਵਾਲਾ ਹੀ ਕਿਉਂ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਕਿਸੇ ਵੱਡੀ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ। Chrome ਦਾ architecture ਪਰਿਪੱਕ ਹੈ, ਅਤੇ ਡੂੰਘੀ AI ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਲਈ ਅਜਿਹੇ ਬਦਲਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ, ਬੈਟਰੀ ਲਾਈਫ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਵੈੱਬ ਸਟੈਂਡਰਡਸ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਮਾਰਕੀਟ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵੰਡੀ ਹੋਈ ਹੈ; ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਨਵੇਂ AI-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ workflows ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਲਈ ਘੱਟ ਰੁਚੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਤਾ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

There is also the question of whether an “agentic” browser will truly replace dedicated automation tools. Enterprises often need fine-grained governance, audit trails and compliance features that a browser extension may struggle to provide. Until Google can demonstrate that Chrome-based agents meet those enterprise requirements, the platform may remain a complementary option rather than a wholesale replacement.

What to Watch Next

  • API announcements. Google is expected to unveil new developer interfaces that expose Gemini’s capabilities within the browser. The scope of those APIs will signal how much autonomy Google is willing to hand to third-party extensions.
  • Beta programs. Early access programs for Chrome agents could surface user feedback on usability and security, shaping the final product.
  • Regulatory scrutiny. As AI agents gain the ability to act across sites, regulators may focus on consent and data protection, especially in regions with strict privacy laws.
  • Competitor responses. Other browser makers may accelerate their own AI integration efforts or double down on privacy-first positioning to differentiate from Chrome’s AI push.

Bottom Line

Relay’s shutdown marks the end of one AI-automation experiment, but its founder’s move to Google could accelerate a broader shift: turning the web browser from a passive viewer into an active AI workspace. Whether Chrome can deliver a secure, performant and truly useful agent platform remains to be seen, but the stakes—control over the next generation of web-based productivity—are high.