ਯੂਰਪ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇਖੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਆਡਿਟ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 64% 'Name, Role, and Value' ਮਾਪਦੰਡ 'ਤੇ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ Level A ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ 2008 ਤੋਂ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਅਸਫਲਤਾ ਦੀ ਇਹ ਦਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ Level A ਪੂਰੇ EU ਵਿੱਚ ਵੈੱਬ ਐਕਸੈਸਬਿਲਟੀ (web accessibility) ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਿਆਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਨਵੰਬਰ 2026 ਵਿੱਚ WCAG 2.2 ਦੇ ਅਗਲੇ ਅੱਪਡੇਟ ਦੇ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਆਡਿਟ ਕਿਉਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ
ਕਾਰੋਬਾਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਨਵੇਂ WCAG 2.2 ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਲਈ ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਜਟ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਪਰ ਆਡਿਟ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੌਜੂਦ ਹਨ। ਮਹਾਨਦੀਪ ਦੀਆਂ ਦੋ-ਤਿਹਾਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਇਰਾਦੇ ਅਤੇ ਅਮਲੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰਲੇ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਆਡਿਟ ਵਿੱਚ ਕੀ ਪਤਾ ਲੱਗਾ
ਆਡਿਟ ਵਿੱਚ ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਪੇਜ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਮਿਆਰ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕੀਤੀ ਗਈ। ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਚਾਰ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ:
- Name, Role, and Value – 64% ਸਾਈਟਾਂ ਨੇ ਆਈਕਨ-ਸਿਰਫ਼ ਬਟਨਾਂ ਵਰਗੇ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਤੱਤਾਂ ਲਈ ਟੈਕਸਟ ਵਿਕਲਪ (text alternative) ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ। ਇੱਕ ਸਰਚ ਮੈਗਨੀਫਾਇਰ ਜਾਂ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਲੇਬਲ (accessible label) ਨਹੀਂ ਹੈ, ਉਹ ਸਕ੍ਰੀਨ-ਰੀਡਰ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਬਾਰੇ ਅੰਨ੍ਹੇਵਾਹ ਛੱਡ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
- Contrast – 44% ਸਾਈਟਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਰੰਗ-ਕੰਟਰਾਸਟ ਅਨੁਪਾਤ (colour-contrast ratio) ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹੀਆਂ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਘੱਟ ਨਜ਼ਰ ਵਾਲੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਲਈ ਟੈਕਸਟ ਪੜ੍ਹਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- Link Purpose – 36% ਸਾਈਟਾਂ ਨੇ ਅਜਿਹੇ ਲਿੰਕ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਿਰਫ਼ ਲਿੰਕ ਟੈਕਸਟ ਤੋਂ ਤੈਅ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਸੀ, ਜੋ ਕਿ ਸਹਾਇਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ (assistive technology) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਇੱਕ ਰੁਕਾਵਟ ਹੈ।
- Target Size – 34% ਸਾਈਟਾਂ ਨੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ ਸਾਈਜ਼ ਨਾਲੋਂ ਛੋਟੇ ਟੱਚ ਟਾਰਗੇਟ ਦਿੱਤੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਗਲਤ ਟੈਪ ਹੋਣ ਦਾ ਖਤਰਾ ਵਧ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਕੋਈ ਡੂੰਘੀਆਂ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰਲ ਖਾਮੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹਨ; ਇਹ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਗੁੰਮ ਹੋਇਆ HTML ਐਟਰੀਬਿਊਟ ਜਾਂ ਅਜਿਹਾ ਸਟਾਈਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਚੈੱਕ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਵੱਡੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਪਿੱਛੇ ਕਿਉਂ ਹਨ
ਆਡਿਟ ਨੇ ਵੱਡੀਆਂ, ਉੱਚ-ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਛੋਟੀਆਂ ਅਤੇ ਘੱਟ ਦੇਖੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਕੀਤੀ। ਪਹਿਲੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ Level A ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ਤਿੰਨ ਗੁਣਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਅਸਫਲ ਰਹੀਆਂ। ਇਸ ਦੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨ ਹਨ:
- Third-party widgets ਜੋ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਐਕਸੈਸਬਿਲਟੀ ਦੀਆਂ ਖਾਮੀਆਂ ਲੈ ਕੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ।
- Legacy codebases ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਅਧੂਰੇ-ਪੂਰੇ ਸੁਧਾਰ ਇਕੱਠੇ ਹੋ ਗਏ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- Higher complexity ਜੋ ਡਾਇਨਾਮਿਕ ਮੇਨੂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਕਸਟਮ ਫਾਰਮ ਕੰਟਰੋਲ ਤੱਕ, ਅਸਫਲਤਾ ਦੇ ਵਧੇਰੇ ਮੌਕੇ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਵੱਡਾ ਪੈਮਾਨਾ ਬੁਨਿਆਦੀ ਐਕਸੈਸਬਿਲਟੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਖਤਰੇ ਨੂੰ ਵਧਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਕਈ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਪਾਲਣਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਆਟੋਮੇਟਡ ਸਕੈਨਰਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਡਿਟ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਟੂਲ ਸਿਰਫ਼ ਅਸਲ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਦਾ ਲਗਭਗ 30%–40% ਹੀ ਫੜ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਬਾਕੀ ਲਈ ਮਨੁੱਖੀ ਫੈਸਲੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ—ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਇੱਕ ਸਟਿੱਕੀ ਹੈਡਰ (sticky header) ਕਿਸੇ ਬਟਨ ਨੂੰ ਢੱਕਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਮਲਟੀ-ਸਟੈਪ ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਿਨਾਂ ਨਜ਼ਰ ਵਾਲੀ ਮਦਦ ਦੇ ਵਰਤੋਂ ਯੋਗ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਛੇ ਵਿੱਚੋਂ ਪੰਜ ਨਵੇਂ WCAG 2.2 ਸਫਲਤਾ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੈਨੂਅਲ ਟੈਸਟਿੰਗ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ "ਪੂਰੀ WCAG 2.2 ਤਿਆਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ" ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਛੱਡ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਅੱਗੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
- ਹੁਣੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਆਡਿਟ ਕਰੋ – ਗੁੰਮ ਹੋਏ name/role/value ਐਟਰੀਬਿਊਟਸ, ਰੰਗ ਕੰਟਰਾਸਟ, ਸਪਸ਼ਟ ਲਿੰਕ ਟੈਕਸਟ, ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਟੱਚ-ਟਾਰਗੇਟ ਸਾਈਜ਼ਾਂ ਲਈ ਮੈਨੂਅਲ ਚੈੱਕ ਕਰੋ।
- ਸੁਧਾਰ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ – ਆਈਕਨ-ਸਿਰਫ਼ ਬਟਨਾਂ ਵਿੱਚ
aria-labelਜਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਟੈਕਸਟ ਜੋੜੋ, ਕੰਟਰਾਸਟ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਰੰਗਾਂ ਦੇ ਪੈਲੇਟ ਨੂੰ ਐਡਜਸਟ ਕਰੋ, ਹਰੇਕ ਲਿੰਕ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਉਸਦੇ ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਸੰਦਰਭ ਤੋਂ ਸਪਸ਼ਟ ਬਣਾਓ, ਅਤੇ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਤੱਤਾਂ ਨੂੰ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ ਸਾਈਜ਼ ਤੱਕ ਵਧਾਓ। - ਟੂਲਜ਼ ਨੂੰ ਮਨੁੱਖੀ ਸਮੀਖਿਆ ਨਾਲ ਮਿਲਾਓ – ਆਸਾਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲੱਭਣ ਲਈ ਆਟੋਮੇਟਡ ਸਕੈਨਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਮਾਹਰ ਸਮੀਖਿਆਕਾਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਲਓ ਜੋ ਉਹ ਬਾਰੀਕੀ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਫੜ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਤੋਂ ਰਹਿ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
- WCAG 2.2 ਲਈ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ – Level A ਨੂੰ ਹੱਲ