对欧洲访问量最大的网站进行的一项最新审计显示，64% 的网站未能通过“名称、角色和值”（Name, Role, and Value）标准，这是一项自 2008 年以来就已强制执行的 A 级要求。这一失败率至关重要，因为 A 级是欧盟范围内 Web 无障碍访问的法律底线，即使在 2026 年 11 月下一个 WCAG 2.2 版本更新到来之前，违规行为也可能使公司面临执法行动。

为什么这项审计很重要

企业已经在购买清单并为新的 WCAG 2.2 标准制定预算，但审计显示，他们忽视了现有的规则。欧洲大陆三分之二的大型网站都处于违规状态，暴露出意图与执行之间的差距。

审计发现了什么

审计调查了欧盟范围内流量最高的网站，并将每个页面与当前标准进行了比对。最常见的失败情况分为四个类别：

  • 名称、角色和值 (Name, Role, and Value) – 64% 的网站为交互元素（如仅含图标的按钮）缺失了文本替代方案。如果搜索放大镜或购物车没有可访问的标签，屏幕阅读器用户将无法得知该控件的作用。
  • 对比度 (Contrast) – 44% 的网站未达到最低色彩对比度要求，导致低视力用户难以阅读文本。
  • 链接用途 (Link Purpose) – 36% 的网站提供的链接，仅凭链接文本无法确定其用途，这为使用辅助技术进行导航的用户造成了障碍。
  • 目标尺寸 (Target Size) – 34% 的网站提供的触摸目标小于推荐尺寸，增加了移动设备上误触的风险。

这些问题并非深层的架构缺陷；它们通常只是缺失了某个 HTML 属性，或者是未能通过简单视觉检查的样式问题。

为什么大型网站落后于人

审计还将大型高流量网站与小型低访问量网站进行了对比。前者违反 A 级规则的频率大约是后者的三倍。可能的罪魁祸首包括：

  • 第三方组件 (Third-party widgets)，它们自带无障碍缺陷。
  • 旧有代码库 (Legacy codebases)，多年来积累了大量的临时修复方案，使得系统性的整改变得更加困难。
  • 更高的复杂性，从动态菜单到自定义表单控件，复杂性增加了故障点的数量。

规模放大了忽视基础无障碍细节的风险。

仅靠自动化是不够的

许多机构依赖自动化扫描器来认证合规性。审计警告称，此类工具只能发现约 30%–40% 的实际错误。其余部分需要人工判断——例如确认粘性页眉（sticky header）不会遮挡按钮，或者确认多步骤登录流程在没有视觉辅助的情况下依然可用。

WCAG 2.2 的六个新成功准则中有五个明确要求进行手动测试。任何声称仅通过自动化就能实现“全面 WCAG 2.2 就绪检查”的供应商，很可能忽略了大部分新规则。

接下来的行动建议

  • 立即审计基础项 – 手动检查缺失的名称/角色/值属性、色彩对比度、清晰的链接文本以及足够的触摸目标尺寸。
  • 优先进行修复 – 为仅含图标的按钮添加 aria-label 或可见文本，调整配色方案以满足对比度要求，确保每个链接的用途通过其文本或上下文清晰可见，并将交互元素扩大到推荐尺寸。
  • 将工具与人工审核相结合 – 使用自动化扫描器发现容易解决的问题，然后由专家进行后续审核，以发现机器无法察觉的细微问题。
  • 为 WCAG 2.2 做准备 – 在解决 A 级要求的同时，也要考虑到即将到来的标准；尽早对齐可以减轻 2026 年 11 月截止日期到来时的工作量。

结论很明确：法律底线已经遭到破坏。等待下一版指南并不能成为当前违规行为的借口。现在采取行动的公司将能够避免处罚，改善数百万用户的体验，并为要求更高的 WCAG 2.2 标准奠定坚实的基础。

来源：发布在 dev.to 上的审计报告